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DA TROCA

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A brasilmoda realizará a troca do produto adquirido pelo sócio somente na hipótese de ser constatado defeito de fabricação no referido produto, obedecidas as seguintes regras:

1. Para fins de troca do produto, o cliente deverá imediatamente comunicar o Serviço de Atendimentobrasilmoda a existência do defeito, por meio de envio de e-mail ........., e encaminhar o produto, acompanhado da nota fiscal e de todos os acessórios que o acompanharem, para o endereço informado na hora da entrega.

O prazo para o reparo iniciar-se-á do recebimento do produto no endereço acima.

Constatado o defeito no produto, brasilmoda procederá ao reparo, providenciando o seu envio ao cliente, sem qualquer custo a este.

Na hipótese do produto não ser reparado no prazo de trinta dias contados do seu recebimento pela brasilmoda, o cliente poderá, à sua escolha, optar:

(i) pela troca por produto similar;

(ii) pela devolução do valor pago, monetariamente corrigido;

ou (iii) pelo abatimento do preço do produto.

2.Na hipótese de não ser constatada pela brasilmoda a existência de defeito no produto, o cliente deverá proceder a sua retirada ou solicitar a remessa do mesmo, às suas expensas, no prazo de noventa dias contados da solicitação, ou da comunicação de que o produto está à sua disposição, sob pena de lhe ser dada a destinação que brasilmoda entender conveniente.